Gizlilik Politikası
1. Biz Kimiz
Bu, çevrimiçi casino www.luckyfrens.com'u işleten ve Anjouan Oyun Otoritesi tarafından şans oyunları sunmak üzere lisanslanmış bir Kosta Rika şirketi olan 3-102-940062 SRL'nin ("Lucky Frens" veya "biz") Gizlilik Politikasıdır. Bu Gizlilik Politikası, luckyfrens.com sitesini kullandığınızda hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.
Gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizi, uygulandığı yerlerde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlemeye kararlıyız. Sorularınız varsa [email protected] adresinden bize ulaşın.
2. Topladığımız Bilgiler
Hesap açmak için e-posta adresinizi ve bu giriş yöntemini seçmeniz halinde Google hesap kimliğinizi veya bağladığınız cüzdan adresini toplarız. Ayrıca kullandığınız ağlarda yatırım ve çekimlerinize ait cüzdan adreslerini ve işlem hash'lerini kaydederiz.
Dolandırıcılığı ve çoklu hesap açılmasını önlemek ve Kısıtlı Bölge'den bağlanmadığınızı kontrol etmek için cihaz parmak izini (FingerprintJS aracılığıyla) ve IP adresinizi kullanırız. AML Politikamız kimlik veya fon kaynağı kontrolü gerektirirse, ek olarak resmî bir kimlik belgesi, adres belgesi, selfie veya fon kaynağı belgeleri talep edebiliriz.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Verilerinizi; hesabınızı işletmek, para yatırma ve çekme işlemlerini yürütmek, platformu dolandırıcılığa ve çoklu hesaba karşı korumak ve AML ile lisans yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Ayrıca size tek kullanımlık giriş kodları, hesap bildirimleri ve destek yanıtları göndeririz — canlı destek görüşmelerinizin kaydını tutmak da buna dahildir — ve Lucky Frens'in nasıl kullanıldığını görmek için gizlilik odaklı analitik (PostHog) kullanırız; oturum tekrarı etkinleştirildiğinde varsayılan olarak tüm giriş alanlarını ve hassas olarak işaretlenmiş her şeyi maskeler.
İzniniz doğrultusunda size bonuslar, yeni oyunlar ve özel teklifler hakkında tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Bu izni, herhangi bir pazarlama e-postasındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak veya destek ekibiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Verilerinizin Paylaşılması
Verilerinizi yalnızca şunlarla paylaşırız: bir turun oynanıp sonuçlandırılabilmesi için oyun sağlayıcılarımız; site üzerinden kripto satın almayı seçerseniz kripto satın alma sağlayıcımız; analitik sağlayıcımız (PostHog); barındırma sağlayıcımız (Cloudflare); ve yasal olarak zorunlu olduğumuz hallerde yetkili makamlar.
Tüm üçüncü taraf veri işleyenler, verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve yürürlükteki gizlilik mevzuatına uygun olarak işlemekle sözleşme gereği yükümlüdür.
5. Verilerin Saklanması
Hesap verilerini, AML mevzuatının ve oyun lisansı yükümlülüklerimizin gerektirdiği şekilde, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında en az beş (5) yıl boyunca saklarız. Anonimleştirilmiş analitik veriler süresiz olarak saklanabilir.
Hesabınızın silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Silme işleminin yasal bir saklama yükümlülüğüyle çeliştiği hallerde, verilerinizin işlenmesini uyum için gereken asgari düzeyle sınırlar ve yükümlülük sona erer ermez veriyi sileriz.
6. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya taşıma ve belirli işleme biçimlerine itiraz etme ya da bunları kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için kayıtlı e-posta adresinizle [email protected] adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz.
7. Çerezler ve Yerel Depolama
Oturumunuzu açık tutmak, para birimi ve dil gibi ayarlarınızı hatırlamak ve platformu güvende tutmak için kesinlikle gerekli çerezleri ve yerel depolamayı kullanırız. İzninizle, Lucky Frens'in nasıl kullanıldığını anlamak için analitik çerezleri de kullanırız. Çerez tercihlerinizi ilk ziyaretinizde gösterilen banner üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.