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隐私政策

最后更新:2026年9月14日

1. 我们是谁

本隐私政策由 3-102-940062 SRL(“Lucky Frens”或“我们”)制定。该公司为一家在哥斯达黎加注册成立的公司,运营在线娱乐场 www.luckyfrens.com,并持有昂儒昂博彩管理局颁发的许可,可提供博彩游戏。本隐私政策说明您使用 luckyfrens.com 时我们收集哪些数据,以及我们如何使用这些数据。

我们致力于保护您的隐私,并依照适用的数据保护法律处理您的个人数据,包括在适用情况下遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。如有疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。

2. 我们收集的信息

开设账户时,我们会收集您的电子邮箱地址,如果您选择相应的登录方式,还会收集您的 Google 账户标识符或您所连接的钱包地址。我们还会记录您在所用网络上进行存款和提款的钱包地址及交易哈希。

我们使用设备指纹(通过 FingerprintJS)及您的 IP 地址来防止欺诈和重复账户,并核实您并非从受限地区连接。如果我们的反洗钱政策要求进行身份或资金来源审查,我们还可能额外收集政府签发的身份证件、地址证明、自拍照或资金来源文件。

3. 我们如何使用您的数据

我们使用您的数据来运营您的账户、处理存款和提款、保护平台免受欺诈和重复开户的侵害,并履行我们的反洗钱及牌照义务。我们还会向您发送一次性登录验证码、账户通知及客服回复——包括保留您的在线客服对话记录——并使用注重隐私的分析工具(PostHog)了解 Lucky Frens 的使用情况;如启用会话回放功能,默认会对所有输入字段及任何标记为敏感的内容进行遮蔽处理。

在征得您同意的情况下,我们可能向您发送有关奖金、新游戏和特别优惠的推广电子邮件。您可随时通过点击任何营销邮件中的“取消订阅”或联系客服来撤回此同意。

4. 共享您的数据

我们仅与以下方共享数据:游戏供应商,以便完成游戏局的进行与结算;加密货币购买服务商(若您选择通过本站购买加密货币);分析服务商(PostHog);托管服务商(Cloudflare);以及法律要求时的主管机关。

所有第三方处理商均受合同约束,仅按我们的指示并依照适用的隐私法律处理您的数据。

5. 数据保留

我们在您账户活跃期间及其后至少五(5)年内保留账户数据,这是反洗钱立法和我们博彩牌照义务的要求。匿名化分析数据可能被无限期保留。

您可随时请求删除您的账户。当删除与法定保留义务相冲突时,我们将把对您数据的处理限制在合规所需的最低限度,并在该义务期满后立即删除。

6. 您的权利

在适用法律的约束下,您有权访问、更正、删除或迁移您的个人数据,并有权反对或限制某些形式的处理。要行使任何这些权利,请使用您注册的电子邮箱地址联系 [email protected]。我们将在 30 天内回复。

7. Cookie 与本地存储

我们使用严格必要的 Cookie 和本地存储来保持您的登录状态、记住货币和语言等设置,并保护平台安全。在征得您同意的情况下,我们还使用分析型 Cookie 来了解 Lucky Frens 的使用情况。您可通过首次访问时显示的横幅或浏览器设置来管理您的 Cookie 偏好。

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